Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Januari 2026
PENTING: Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum mendaftar, melakukan transaksi, atau menggunakan layanan kami.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan platform Lolos Rekrutmen, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi perjanjian ini secara sah dan mengikat secara hukum.
Definisi dan Ketentuan Umum
Lolos Rekrutmen adalah platform penyedia layanan edukasi berbasis teknologi (online) yang berfokus pada persiapan tes kerja, mencakup namun tidak terbatas pada seleksi CPNS, BUMN, OJK, Bank Indonesia, dan instansi lainnya.
Produk Belajar yang kami sediakan meliputi paket Tryout (Uji Coba), Bank Latihan Soal, dan Rangkuman Materi digital.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian elektronik yang sah. Ketidaktahuan pengguna terhadap aturan ini tidak menghapuskan kewajiban pengguna untuk mematuhinya.
Akun Pengguna dan Keamanan
Satu Akun Satu Pengguna
Akun Lolos Rekrutmen bersifat pribadi. Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu individu/peserta didik.
Batasan Perangkat (Device Limiter)
Untuk mencegah penyalahgunaan, satu akun hanya dapat login pada maksimal 2 (dua) perangkat yang terdaftar. Pengguna tidak dapat login di perangkat ketiga meskipun telah logout dari perangkat sebelumnya, kecuali sistem kami mengizinkan reset perangkat sesuai kebijakan yang berlaku.
Larangan Berbagi Akses
Pengguna DILARANG KERAS meminjamkan, mengalihkan, atau menjual kembali akses akun (username/password) kepada pihak lain.
Keamanan Data
Pengguna bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi. Lolos Rekrutmen tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akunnya.
Batasan Perangkat (Device Limiter)
Untuk mencegah penyalahgunaan akun dan perlindungan hak cipta, satu akun Pengguna hanya dapat diakses (login) melalui maksimal 2 (dua) perangkat terdaftar secara bersamaan atau bergantian.
Aturan Sistem: Sistem akan secara otomatis mengunci dua perangkat pertama yang digunakan untuk mengakses akun. Pengguna tidak dapat melakukan login di perangkat ketiga meskipun telah logout dari perangkat sebelumnya.
Pengecualian dan Reset Perangkat
Lolos Rekrutmen, atas diskresi mutlaknya, dapat memberikan izin untuk melakukan reset atau perubahan perangkat terdaftar apabila Pengguna mengalami Keadaan Mendesak (Urgent Circumstances), yang meliputi namun tidak terbatas pada:
-
Perangkat hilang atau dicuri
-
Kerusakan perangkat keras (hardware failure) yang menyebabkan perangkat tidak dapat beroperasi
-
Kendala teknis fatal lainnya yang dapat dibuktikan validitasnya oleh Pengguna
Prosedur: Permohonan reset perangkat wajib diajukan kepada Admin Lolos Rekrutmen disertai bukti pendukung yang relevan. Keputusan untuk mengijinkan atau menolak permohonan tersebut sepenuhnya merupakan hak prerogatif Lolos Rekrutmen.
Ketentuan Produk dan Layanan
Sifat Materi
Materi dan soal yang disediakan disusun berdasarkan riset terhadap pola tes tahun-tahun sebelumnya ("paling mirip tes asli") untuk melengkapi fasilitas belajar, namun bukan merupakan bocoran soal resmi dari penyelenggara tes.
Masa Aktif
Produk berbayar memiliki masa akses terbatas sesuai dengan deskripsi yang tertera pada masing-masing paket saat pembelian. Akses akan otomatis hangus setelah periode tersebut berakhir.
Pembaruan Layanan
Kami berhak untuk menambah, mengubah, memperbarui, atau menghapus konten produk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya demi peningkatan kualitas.
Penyangkalan (Disclaimer)
Tidak Ada Jaminan Kelulusan
Lolos Rekrutmen adalah sarana persiapan belajar. Tersedianya produk ini bukan jaminan bahwa Pengguna pasti akan lulus dalam seleksi CPNS, BUMN, OJK, atau instansi terkait. Hasil tes sepenuhnya bergantung pada usaha dan kemampuan Pengguna.
Kendala Teknis
Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin menjaga kestabilan sistem, kami tidak menjamin bahwa akses ke platform akan selalu bebas dari gangguan, keterlambatan, atau kesalahan teknis (bug/error).
Biaya, Pembayaran, dan Pengembalian Dana (Refund)
Kebijakan Non-Refundable
Semua pembayaran yang berhasil dilakukan bersifat final. Kami TIDAK melayani pengembalian dana (refund) atau pembatalan transaksi akibat kesalahan pengguna dalam memilih paket, perubahan jadwal tes resmi, atau alasan pribadi lainnya.
Pengecualian Refund
Pengembalian dana hanya dapat diproses jika terjadi kesalahan sistem dari pihak Lolos Rekrutmen, seperti:
-
Terjadi double transfer (pembayaran ganda untuk satu pesanan)
-
Kelebihan nominal transfer (di atas batas nominal tertentu, misal Rp10.000)
Persyaratan: Pengajuan harus disertai bukti transfer yang sah dan valid.
Perubahan Harga
Kami berhak mengubah harga paket sewaktu-waktu. Penurunan harga atau adanya kode promo baru di kemudian hari tidak memberikan hak kepada pengguna lama untuk meminta selisih dana kembali.
Hak Cipta dan Kepemilikan Materi
Seluruh konten dalam Lolos Rekrutmen (soal, video, rangkuman, logo, antarmuka) adalah milik Lolos Rekrutmen.
Pengguna menyetujui untuk TIDAK:
-
Menyalin, menggandakan, merekam layar (screen record), atau mengambil tangkapan layar (screenshot) materi berbayar
-
Menyebarluaskan materi di media sosial, grup aplikasi pesan (Telegram/WhatsApp), atau platform berbagi file
-
Memperjualbelikan kembali materi atau akun Lolos Rekrutmen secara ilegal
Pelanggaran hak kekayaan intelektual dapat dikenakan sanksi hukum sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Sanksi Pelanggaran
Lolos Rekrutmen menerapkan sistem pendeteksi kecurangan. Apabila Pengguna terbukti melanggar ketentuan (seperti sharing account berlebihan atau menyebar materi), kami berhak melakukan:
PEMBLOKIRAN AKUN PERMANEN
Secara sepihak tanpa pengembalian dana
Persetujuan Komunikasi
Dengan mendaftar, Pengguna menyetujui bahwa Lolos Rekrutmen dapat mengirimkan informasi, promosi, atau notifikasi terkait layanan melalui media elektronik seperti:
Informasi dan update
Promosi dan notifikasi
Notifikasi Aplikasi
Alert dan reminder
Pertanyaan & Bantuan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini atau membutuhkan bantuan terkait layanan kami, jangan ragu untuk menghubungi tim support kami: